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Alle auf Glamhairshop.com gekauften Produkte werden in ganz Italien innerhalb von 24/48 Arbeitsstunden (Sizilien, Sardinien, Apulien und Kalabrien und einige Standorte werden innerhalb von 48/72 Arbeitsstunden) ab Eingang und Zahlung der Bestellung geliefert.

Glamhairshop hat für Sie den besten italienischen Logistikpartner GLS ausgewählt. Unser Versandservice ermöglicht es Ihnen, Ihre Bestellung vom Verlassen unseres Lagers bis zur Ankunft bei Ihnen zu Hause oder im Büro zu überwachen.

Um die Produkte schnell und bequem zu erhalten und zu verhindern, dass Ihre Sendung eingelagert wird, empfehlen wir Ihnen, die Adresse anzugeben, an der Sie sich die meiste Zeit des Tages aufhalten (z.B. Arbeitsadresse) oder wo sich eine Vertrauensperson befindet, die Ihr Paket abholen kann.

Für eine präzise und pünktliche Lieferung empfehlen wir außerdem, dass Sie Ihre Handynummer angeben.

Sollte Ihre Sendung trotz dieser Hinweise aus irgendeinem Grund eingelagert werden, werden sich die Mitarbeiter von Glamhairshop mit Ihnen in Verbindung setzen, um dem Kurier neue Lieferanweisungen zu geben.

Wir informieren unsere Kunden, dass Bestellungen, die bis 7:00 Uhr eingehen und bezahlt werden, bei Bestellungen, die nach 7:00 Uhr eingehen und bezahlt werden, die Erfüllung und den Versand innerhalb des nächsten Geschäfts strikt am selben Tag (außer an Samstagen, Sonn- und Feiertagen) bearbeitet und versandt werden Tag.

Es ist nicht möglich, Lieferzeiten zu garantieren, da viele Variablen diese Zeiten beeinflussen, von denen viele nicht Glamhairshop zuzurechnen sind (zB Streiks, stimmungsvolle Ereignisse, besondere Feiertage usw.). Der Kunde kann daher keinen Schadensersatzanspruch geltend machen.

Versandkosten in Italien

Die Versandkosten in Italien sind für alle Produkte kostenlos, ab einem Mindestbestellwert von 25 €.

Bei Lieferungen außerhalb des Inlandsgebiets richten sich die Kosten nach dem Bestimmungsort der Ware. Für jeden Fall werden die Versandkosten automatisch vor der Auftragsbestätigung angezeigt.

Die Zufriedenheit der Kunden, die Produkte auf Glamhairshop.com kaufen, hat absolute Priorität.

Die Ausübung des Widerrufsrechts auf Glamhairshop.com geht schnell und einfach.

Nach Art. Gemäß Artikel 52 des Gesetzesdekrets 206/2005 (Verbrauchergesetzbuch) hat der Verbraucher das Recht, innerhalb von 14 Arbeitstagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

Immer nach Art. 54 des Gesetzesdekrets 206/2005 (Verbrauchergesetz) wird das Widerrufsrecht ausgeübt, indem eine schriftliche Mitteilung an die Firmenadresse per E-Mail an (support@glamhairshop.com innerhalb der vorgeschriebenen Frist) gesendet wird.

Hinweise zum Widerrufsrecht

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte eine E-Mail an support@glamhairshop.com senden mit einer Mitteilung, die Folgendes enthält:

• die Absicht, vom Widerrufsrecht gem. 52 des Verbrauchergesetzbuches;
• die Liste der Produkte, für die der Kunde das Widerrufsrecht ausüben möchte;
• die Nummer der Bestellung, die erstattet wird;
• die Zahlungsmethoden für die Bestellung und bei Zahlung per Banküberweisung die Nummer des Bankkontos des Verbrauchers.

Sobald die positive Antwort von Temperino eingegangen ist, kann der Kunde die Ware auf eigene Kosten an folgende Adresse senden:

Temperino di Patrizia Guanciarossa
Via Mameli 48 - 61043
Cagli (PU) Tel. 3203945918

Die zurückgegebenen Produkte müssen sein:

• ordnungsgemäß verpackt in der Originalverpackung, in einwandfreiem Zustand für den Weiterverkauf (nicht beschädigt, beschädigt oder verschmutzt) und mit jeglichem Zubehör, Gebrauchsanweisung und Dokumentation ausgestattet;
• die Produkte dürfen nicht geöffnet oder verwendet werden;

Sobald die Ware bei uns eingegangen ist, wird ein Vertreter die einwandfreie Unversehrtheit derselben überprüfen und dann innerhalb von spätestens 14 Tagen eine Rückerstattung mit derselben Zahlungsart vornehmen, die der Kunde verwendet hat.